Glossaire

Les termes tels qu'ils apparaissent dans l'application.

Écrans

Journée — le suivi quotidien des enfants : arrivées, repas, changes, siestes, soins, départs.

Pointage — l'écran où l'équipe pointe ses propres arrivées et départs.

Occupation — le tableau de bord : taux d'occupation, places disponibles, encadrement, et le planning des créneaux de l'équipe.

Facturation — la vue mensuelle des montants dus par enfant (prévu / effectué / écart), avec son export CSV et, si activé, le cycle complet de facture (brouillon, émission, avoir, règlement, SEPA).

Relevé d'heures (menu Pilotage) — la vue mensuelle des heures de l'équipe et son export CSV.

Blog — les nouvelles et photos partagées avec les familles.

Notions

Avoir — le document qui corrige une facture émise, d'un montant opposé et lié à elle. C'est la seule façon de corriger une facture une fois émise. Un avoir partiel ne porte que sur les lignes cochées : la facture reste due pour le solde.

À encaisser — l'onglet qui rassemble les factures encore dues, toutes périodes confondues, avec le reste à encaisser, les relances et le prélèvement. Voir Encaisser les règlements.

Échue — une facture dont la date d'échéance est passée. C'est à partir du lendemain de cette date qu'une relance par e-mail devient possible.

Détail du calcul — le panneau ouvert par un clic sur un montant dû : les lignes facturées, les bases de calcul, les jours déduits avec leurs motifs et le suivi du document. Voir Le détail du calcul.

Tarif horaire effectif — le montant facturé rapporté aux heures d'accueil. C'est ce chiffre que la CAF compare au plafond CMG, et non le tarif saisi sur le contrat.

Brouillon — une facture proposée mais non émise : régénérable et supprimable librement, jamais visible par les familles.

Facture émise — une facture ayant reçu son numéro définitif ; elle ne peut plus être modifiée ni supprimée, seul un avoir peut la corriger.

Journal des ventes — l'export comptable (date, compte, pièce, libellé, débit, crédit) des factures et avoirs émis sur un mois.

Mandat SEPA — l'autorisation de prélèvement signée par une famille, identifiée par sa référence de mandat (RUM) et l'IBAN du compte à débiter, enregistrés sur le contrat d'accueil.

Lettrage — rattacher une ligne du relevé bancaire à la ou aux factures qu'elle règle. L'onglet Encaissements le propose ligne par ligne à partir du relevé importé ; il ne reste qu'à valider. Voir Rapprocher le relevé bancaire.

Encaisser la remise — enregistrer d'un coup, à la date de prélèvement, tous les prélèvements d'un fichier SEPA — en cochant les rejets annoncés par la banque, motif compris. Voir Encaisser la remise.

Terme échu — facturer un mois une fois terminé, quand ses présences et absences sont définitivement connues. C'est le rythme par défaut de Kidino, et le seul possible pour un contrat PSU.

À échoir — facturer un mois à son début, sur la mensualisation prévue au contrat ; les écarts constatés ensuite sont régularisés sur la facture suivante. Se règle par formule d’accueil.

Taux de facturation — sur la régularisation annuelle PSU, les heures facturées rapportées aux heures réalisées. C'est l'indicateur que regarde la CAF, et celui qui dit si un contrat a dérivé plutôt que de combien. Voir Régularisation annuelle PSU.

Justificatif reçu — la case, sur une absence d'enfant, qui atteste que la pièce (certificat médical, bulletin d'hospitalisation) est arrivée. La déduction ne l'attend pas ; le tableau marque « Sans justificatif » les absences qui ont déduit sans elle. Voir Les absences des enfants.

Rang de fratrie — la place d'un enfant parmi ses frères et sœurs inscrits sur le mois facturé, l'aîné portant le rang 1. Deux enfants sont reliés lorsque la même adresse e-mail de parent figure sur les deux fiches, jamais par le nom de famille. Sert aux tranches de dégressivité et aux remises fratrie.

Heure réservée — une heure prévue au contrat d'accueil. Elle est due par la famille, consommée ou non : un contrat inadapté au rythme réel se corrige par avenant, pas par un remboursement.

Provenance — sur les attestations CMG et l'export FILOUE, l'origine du montant annoncé : Facturé (une facture émise le porte), Saisi (déclaré par l'établissement) ou Estimé (projeté d'après le contrat).

Capacité agréée — le nombre de places de votre agrément ; référence du taux d'occupation.

Surnombre — un dépassement de la capacité sur une journée, toléré dans la bande que vous déclarez (art. R2324-27) tant que la moyenne hebdomadaire reste sous 100 %. Au-delà de la bande, la journée est signalée hors limites. Voir Suivre l'occupation.

Occupation hebdomadaire — le taux que plafonne la réglementation : sur la semaine, les heures d'accueil prévues pour les enfants rapportées aux heures pendant lesquelles l'établissement pouvait les accueillir (capacité × heures d'ouverture). Ce n'est pas la moyenne des pointes journalières, et il exige des horaires d'ouverture renseignés.

Place garantie — une place réservée aux publics en insertion, due à raison d'une par tranche de vingt (art. D. 214-7). Comptée depuis le champ « À quel titre la place est occupée » de chaque contrat.

Place AVIP — une place relevant d'une crèche à vocation d'insertion professionnelle ; elle compte parmi les places garanties.

Crèche de personnel — une structure dont des berceaux sont réservés à une entreprise ou une administration. La PSU lui impose d'ouvrir au moins 30 % de ses places à des enfants extérieurs.

Qualification (employé) — diplômé (puéricultrice, EJE, auxiliaire, infirmier, psychomotricien) ou qualifié (CAP petite enfance, TISF, BEP…) ; base du contrôle des 40 % / 60 % de l'article R2324-42.

Contrat d'accueil (enfant) — la période et le planning hebdomadaire prévus pour un enfant, la formule d'accueil sur laquelle il est facturé, et les termes qui lui sont propres : préavis, tarifs négociés, fenêtre d'adaptation, payeur. Voir Le contrat d'accueil.

Formule d'accueil — l'une des offres que vend votre établissement (« Accueil régulier », « Halte-garderie », « Berceau entreprise »). Elle porte son régime de financement (PSU, PAJE-CMG, privé), sa modalité d'accueil (régulier, occasionnel, urgence), son prix, sa dégressivité, ses remises, ses frais annexes, sa conduite (déductions d'absence, dépassements) et ses conditions (préavis, période d'adaptation). Chaque contrat en nomme une, PSU compris. Voir Configurer la facturation.

Régime de financement — comment votre structure est financée, et donc d'où vient le prix : PSU (conventionnée CNAF, prix au barème national), PAJE-CMG (micro-crèche non conventionnée, tarif libre plafonné, la famille réclame le CMG) ou privé (tarif libre, sans subvention). Une structure n'en a qu'un — c'est une propriété de la formule, pas un choix contrat par contrat.

Dégressivité — des tranches qui font varier le tarif d'une formule selon le volume d'heures du mois, les revenus déclarés ou le rang de l'enfant dans la fratrie. Appliquées de façon globale (le tarif de la tranche atteinte vaut pour toutes les heures) ou marginale (chaque tranche est facturée à son propre tarif) — un choix qui ne porte que sur les tranches de volume. Voir Dégressivité : globale ou marginale.

Contrat (employé) — la période et les heures hebdomadaires prévues au contrat de travail.

Créneau — un horaire planifié pour un employé, un jour donné, éventuellement rattaché à un groupe.

Écart — la différence entre heures prévues et heures effectuées : base de paie sur le relevé d'heures d'un employé, indicatif côté enfants, où seules les heures au-dessus du contrat se facturent.

Encadrement — le rapport entre le personnel présent et le personnel requis, calculé selon le nombre d'enfants présents et leur mobilité. Ne compte que les employés dont la fiche porte « Compte dans le taux d'encadrement ».

Groupe — une section d'enfants (Bébés, Moyens…), avec sa capacité éventuelle.

Mensualisation — le lissage du montant facturé aux familles sur l'année, prévu au contrat d'accueil ; c'est lui que suit le « montant dû », pas les heures réelles.

Mobilité (marche / ne marche pas) — l'information de la fiche enfant qui entre dans le calcul de l'encadrement requis.

Membre — toute personne ayant accès à l'établissement : propriétaire, personnel ou parent. Voir Rôles et accès.

Prévu / Effectué — le fil conducteur de Kidino : ce que les contrats et plannings annoncent, comparé à ce que les pointages mesurent.